Accordo con l’Utente
  • Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2025
  • Il presente Accordo con l’Utente (l’“Accordo”) si applica ai servizi forniti da Gate Technology Ltd. e al sito web www.gate.com/en-eu.
  • Gate Technology Ltd è una società privata a responsabilità limitata, costituita e registrata a Malta con numero di registrazione C 89337, con sede legale presso The Core, Triq il-Wied Ta’ L-Imsida, Msida, MSD 9021, Malta (“Gate”) e ID Persona Autorizzata GTEC-25238. La Società possiede regolare licenza rilasciata dalla Malta Financial Services Authority (la “MFSA”) come Fornitore di Servizi di Cripto-Asset di Classe 3 ai sensi del Markets in Crypto-Assets Act (Capitolo 647, Leggi di Malta), per offrire i seguenti servizi su cripto-asset che Gate considera idonei di volta in volta (ciascuno “Cripto-Asset” e congiuntamente “Cripto-Asset’’):
  • • gestione di una piattaforma di trading per Cripto-Asset;
  • • custodia e amministrazione di Cripto-Asset per conto dei clienti;
  • • scambio di Cripto-Asset con fondi o altri Cripto-Asset (negoziazione per conto proprio);
  • • esecuzione di ordini di Cripto-Asset per conto dei clienti; e
  • • servizi di trasferimento di Cripto-Asset per conto dei clienti,
  • Il presente Accordo disciplina i Servizi forniti da Gate e regola il rapporto giuridico tra il cliente (l’“Utente”) e Gate (le “Parti”) in relazione ai Servizi offerti da Gate o da eventuali applicazioni mobili associate.
  • Registrandosi, iscrivendosi o creando un account presso Gate, l’Utente garantisce, conferma e accetta di aver letto, compreso e accettato tutti i termini e le condizioni del presente Accordo.
  1. DISPOSIZIONI GENERALI

    1. a. Il presente accordo costituisce un accordo legale e crea un contratto vincolante tra l’utente e Gate. Il presente accordo contiene importanti disposizioni legali, compresi i diritti e gli obblighi dell’utente, le informative sui rischi connessi alle transazioni che coinvolgono cripto-asset, l’indennizzo dell’utente e la limitazione di responsabilità di Gate. Si raccomanda vivamente all’utente di leggere attentamente i termini del presente accordo. L’ultima versione di questo accordo è sempre disponibile sul sito web di Gate.
    2. b. Prima di utilizzare o accedere a qualsiasi Servizio offerto da Gate tramite i siti web gestiti da Gate, tra cui www.gate.com/en-eu, le relative applicazioni mobili e API, i software collegati, i forum, i blog, le pagine social e altre piattaforme pertinenti gestite o mantenute da Gate (collettivamente i “Siti”), l’utente dovrebbe leggere con grande attenzione il presente accordo e tutti i documenti a cui si fa riferimento, comprendendo tutti i termini e le condizioni, in quanto regolano l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente. L’accordo comprende il corpo principale, l’Informativa sulla privacy (Clausola 16), l’Avviso di divulgazione dei rischi (Clausola 17), la Politica sui cookie, le politiche Know-Your-Client (“KYC”) e Antiriciclaggio e Contrasto al Finanziamento del Terrorismo (“AML/CFT”) di Gate (Clausola 40), nonché regolamenti, dichiarazioni, avvisi, promemoria, dichiarazioni liberatorie, istruzioni, politiche e/o procedure già pubblicate o che potranno essere pubblicate in futuro sui Siti. Gate informerà l’utente di eventuali modifiche al presente accordo tramite l’indirizzo e-mail associato all’Account (come definito di seguito). La continuazione dell’uso dei Servizi dopo la ricezione di una notifica inviata da Gate via e-mail relativa a qualsiasi modifica del presente accordo costituirà piena e inequivocabile accettazione delle modifiche da parte dell’utente. Quanto sopra sarà espressamente previsto tra le condizioni di questo accordo come consenso tacito dell’utente.
    3. c. Registrandosi, creando un account con Gate sui Siti (“Account”), accedendo, utilizzando o tentando di utilizzare qualsiasi Servizio messo a disposizione da Gate, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato tutti i contenuti dei termini e delle condizioni qui stabiliti, come di volta in volta aggiornati, inclusi tutti i requisiti contenuti in ogni altro documento che potrebbe essere richiesto di accettare, come l’Informativa sulla privacy, e accetta di esserne vincolato legalmente. Inoltre, usando alcune funzionalità dei Servizi, l’utente può essere soggetto a termini e condizioni aggiuntivi specifici per tali funzionalità. A scanso di equivoci, utilizzando tali funzionalità, l’utente accetta espressamente i termini e le condizioni aggiuntivi applicabili e accetta di esserne vincolato.
    4. d. Qualora l’utente non riconosca, comprenda o accetti i contenuti dei termini e delle condizioni stabiliti nel presente accordo, è invitato a non accedere ai Siti né ad utilizzare alcuno dei Servizi di Gate, rivolgendosi invece a Gate per eventuali ulteriori chiarimenti e/o assistenza.
    5. e. Utilizzando i Servizi, l’utente riconosce e accetta che, tra l’altro:
      1. i. è consapevole dei rischi associati alle transazioni che coinvolgono cripto-asset;
      2. ii. si assume la piena ed esclusiva responsabilità per tutti i rischi relativi all’utilizzo dei Servizi e a qualsiasi transazione che coinvolga cripto-asset; e
      3. iii. Gate non sarà in alcun caso responsabile per tali rischi o conseguenze negative che ne derivino.
    6. f. L’utente non dovrebbe utilizzare i Servizi se non comprende o non si sente a proprio agio con i rischi sopra citati.
    7. g. Gate può fornire all’utente uno o più dei seguenti servizi:
      1. i. una piattaforma di abbinamento ordini che, in modo automatico e secondo criteri predefiniti, abbina gli ordini dell’utente di acquisto o vendita di cripto-asset con ordini aperti di altri utenti relativi ai loro cripto-asset (i “Servizi di scambio”); e/o
      2. ii. servizi di trading fuori mercato relativi ai cripto-asset, tramite i quali l’utente può acquistare o vendere cripto-asset: (a) direttamente con Gate come principale/controparte di negoziazione (vale a dire Gate opera per conto proprio); oppure (b) in circostanze eccezionali ed esplicitamente concordate con l’utente di volta in volta, direttamente con terzi come principale/controparte di negoziazione (ovvero Gate esegue gli ordini per conto di altri soggetti) (i “Servizi OTC”); e/o
      3. iii. un portafoglio digitale che consente all’utente di conservare cripto-asset presso Gate come custode (o presso uno o più sub-custodi selezionati e nominati da Gate) in conformità alla normativa applicabile (i “Servizi di custodia”).
    8. h. In base al paese di cittadinanza e/o residenza dell’utente, Gate può offrire altri servizi accessori legalmente consentiti dalle competenti autorità locali dell’utente. L’utente potrebbe non avere accesso a tutti i Servizi dei Siti in alcune località. È responsabilità dell’utente rispettare le leggi, le regole e i regolamenti applicabili nel paese di cittadinanza, residenza e/o dal quale ha effettuato l’accesso ai Siti e ai Servizi. Accedendo ai Servizi dei Siti, l’utente dichiara di aver rispettato tutte le leggi, regole e regolamenti applicabili. Nel caso in cui l’utente abbia avuto accesso a qualsiasi Servizio di Gate in violazione di leggi, regolamenti o normative applicabili, sarà interamente e completamente responsabile di tali violazioni e Gate non sarà responsabile per richieste, responsabilità, perdite, danni, costi, procedimenti, controversie o pretese derivanti da tali violazioni.
    9. i. Creando un Account con Gate, l’utente accetta di mantenere sicure e riservate le proprie credenziali di accesso, di limitare l’accesso al proprio Account e al proprio computer, tablet o dispositivo mobile, e di assumersi la piena responsabilità legale per tutte le attività che si svolgono sul proprio Account, che siano autorizzate o non autorizzate, accettando tutti i rischi di accesso non autorizzato. L’utente si impegna a notificare immediatamente a Gate qualsiasi uso non autorizzato dell’Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui venga a conoscenza.
    10. j. Gate adotta e mantiene misure di sicurezza robuste, appropriate e riconosciute dal settore, unitamente a controlli interni progettati per garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità di tutti i cripto-asset detenuti o trasferiti per conto degli utenti, secondo i requisiti normativi applicabili previste dalla normativa vigente. Queste misure comprendono controlli di custodia, sicurezza degli accessi, salvaguardie sulle operazioni di trasferimento, resilienza operativa, monitoraggio e risposta. La Società esamina e aggiorna regolarmente la propria infrastruttura di sicurezza e i controlli interni in base agli sviluppi tecnologici, ai requisiti normativi e alle migliori pratiche di settore per garantire la conformità continua e la protezione degli asset degli utenti.
  2. INTERPRETAZIONE

    1. 2.1 In questo Accordo, salvo diversa indicazione dal contesto:
      1. i. le intestazioni sono inserite esclusivamente per comodità e non influenzano la costruzione o l’interpretazione del presente Accordo;
      2. ii. i termini riferiti a un genere comprendono tutti gli altri generi; quelli riferiti al singolare includono il plurale e viceversa;
      3. iii. ogni riferimento a legislazione applicabile, regolamenti, regolamenti interni, regole, linee guida o consuetudini si interpreta conformemente a quanto previsto dalla Clausola 37;
      4. iv. ogni riferimento a una legge, a uno strumento legislativo o ad altri regolamenti include tutte le disposizioni, regole e regolamenti emanati in virtù degli stessi, ed è da interpretarsi come riferimento a tali leggi, strumenti legislativi o regolamenti come modificati, consolidati, riformulati o sostituiti nel tempo; e
      5. v. il riferimento a qualsiasi Parte include i cessionari autorizzati e i successori di quella Parte.
  3. SERVIZI DI GATE

    1. 3.1 Servizio Exchange
      1. 3.1.1 I Servizi Exchange consentono all’Utente di accedere alla piattaforma proprietaria Gate per il matching degli ordini, che, in modo automatico e secondo criteri predefiniti, abbina gli ordini dell’Utente relativi all’acquisto o alla vendita di Crypto-Asset con differenti standard di blockchain/rete agli ordini aperti di altri Utenti sui rispettivi Crypto-Asset.
      2. 3.1.2 L’Utente non può predeterminare né eseguire un’operazione con un utente prestabilito. Parimenti, un ordine può essere parzialmente eseguito oppure può essere eseguito tramite match multipli provenienti da diversi Utenti.
      3. 3.1.3 Gate non partecipa alle transazioni di Crypto-Asset come acquirente o venditore nei Servizi Exchange.
      4. 3.1.4 Gate non opera per conto proprio sulla propria piattaforma di trading in conformità con la normativa vigente.
    2. 3.2 Servizi OTC
      1. 3.2.1 I Servizi OTC prevedono che Gate agisca come principale/controparte di trading nei confronti dell’Utente. Gate si propone di: (i) agevolare le transazioni procurando liquidità (da controparti terze o del gruppo); e (ii) concludere ordini diretti di acquisto e vendita di Crypto-Asset con l’Utente. Questi Servizi OTC non includeranno la piattaforma proprietaria di matching degli ordini di Gate (“Servizi Exchange”) ma avverranno off-exchange tra Utente e Gate quali parti della transazione.
      2. 3.2.2 In circostanze eccezionali e su espressa intesa con l’Utente, Gate può agire come broker tra Utente e terzi per l’acquisto e la vendita di Crypto-Asset. In questo caso Gate non sarà principale/controparte di trading nei confronti dell’Utente, bensì consentirà all’Utente di concludere transazioni in Crypto-Asset direttamente con terzi soggetti (su specifica istruzione dell’Utente). I Servizi OTC non prevedono l’uso della piattaforma proprietaria di matching degli ordini di Gate (“Servizi Exchange”) e si svolgono off-exchange tra Utente e terza parte come soggetti della transazione.
    3. 3.3 Servizi di Custodia
      1. 3.3.1 Gate offre i Servizi di Custodia per facilitare e agevolare le acquisizioni e/o le cessioni di Crypto-Asset in collegamento con i Servizi Exchange o OTC.
      2. 3.3.2 Quando Gate detiene in custodia Crypto-Asset di proprietà dell’Utente, li detiene esclusivamente per conto e nell’interesse dell’Utente. Gate riconosce l’Utente come beneficiario di tali Crypto-Asset. Gate non tratta, usa come garanzia o utilizza tali Crypto-Asset in alcun modo, salvo quanto indicato dalla legge e previa autorizzazione scritta dell’Utente.
      3. 3.3.3 I Crypto-Asset detenuti da Gate per conto dell’Utente sono conservati in conti separati creati appositamente, distinti dai conti proprietari Gate e/o da quelli di altri Utenti. I Crypto-Asset detenuti tramite Gate (o tramite uno o più sub-custodi) possono essere raggruppati con quelli di altri clienti. Le spettanze individuali dell’Utente sono identificabili tramite documentazione fisica di titolarità separata o tramite registri elettronici, che vengono riconciliati almeno mensilmente. In caso di una differenza non riconciliabile tra il conto Utente e la contabilità Gate, Gate provvede a risolvere la discrepanza.
      4. 3.3.4 Lei riconosce e accetta che Gate può nominare uno o più sub-custodi conformemente alla normativa applicabile. Gate è tenuta a esercitare competenza, cura e diligenza nella selezione, nomina e revisione periodica di ciascun sub-custode nominato, nonché nelle modalità di detenzione e salvaguardia dei Crypto-Asset. Gate valuta la competenza e la reputazione di mercato dei sub-custodi, insieme alle prescrizioni normative o alle prassi di mercato relative alla detenzione dei Crypto-Asset che possano incidere negativamente sui diritti dell’Utente.
      5. 3.3.5 Gate tiene un registro delle posizioni aperte intestate a ciascun cliente che sceglie i Servizi di Custodia. L’Utente riceve un rendiconto almeno ogni tre (3) mesi e su richiesta ragionevole, con dettagli su saldo, valore e eventuali trasferimenti di Crypto-Asset nel periodo di riferimento. La nostra Custody Policy mira a garantire che i Servizi di Custodia siano conformi a legge, regolamenti, standard ICT e best practice. Il principale obiettivo della Custody Policy è: (i) tutelare i Crypto-Asset; (ii) ridurre il rischio di perdita, frode, furto, attacchi informatici o negligenza; e (iii) prevenire l’utilizzo non autorizzato dei Crypto-Asset. Gli Utenti possono consultare la nostra Custody Policy sul sito web di Gate.
    4. 3.4 Servizi On-Ramp e Off-Ramp
    5. Acquisto di Crypto-Asset
      1. 3.4.1 Il prezzo, la quantità di Crypto-Asset che l’Utente intende acquistare da Gate e l’importo in valuta fiat sono confermati al momento dell’ordine di acquisto. L’accettazione da parte di Gate di un ordine di acquisto non garantisce che Lei riceva la quantità di Crypto-Asset richiesta. Al ricevimento della valuta fiat e dopo l’autorizzazione ricevuta da Gate, il conto Utente viene accreditato con il relativo importo di Crypto-Asset. I Crypto-Asset corrispondenti sono trasferiti al wallet digitale dell’Utente: (i) detenuto presso Gate; oppure (ii) presso un terzo fornitore di servizi da Lei indicato.
      2. 3.4.2 L’Utente riconosce e accetta che Gate si adopererà con ragionevolezza per completare ogni acquisto di Crypto-Asset, sebbene ciò possa non essere possibile in determinate circostanze. Qualora Gate non perfezioni in tutto o in parte l’acquisto, ne verrà data notifica e potrebbe essere necessaria una nuova quotazione qualora l’Utente decida di procedere con l’acquisto non eseguito. Gate non risponde in alcun modo di danni o perdite relative al mancato completamento, totale o parziale, degli acquisti dell’Utente.
    6. Vendita di Crypto-Asset
      1. 3.4.3 Il prezzo, la quantità di Crypto-Asset che l’Utente intende vendere a Gate e l’importo in valuta fiat sono confermati al momento dell’ordine di vendita. L’accettazione di un ordine di vendita da parte di Gate non garantisce che Lei riceva il relativo importo di valuta fiat. La vendita viene perfezionata dopo la ricezione effettiva dei Crypto-Asset da parte di Gate e il pagamento di eventuali commissioni applicabili. A ricezione dei Crypto-Asset, il relativo ammontare in valuta fiat viene trasferito al conto indicato tramite le istituzioni di pagamento partner di Gate.
      2. 3.4.4 L’Utente riconosce e accetta che Gate cercherà di completare ogni vendita di Crypto-Asset, pur potendo trovarsi impossibilitata a farlo in certe circostanze. In caso di mancato perfezionamento, totale o parziale, Gate notificherà l’Utente e questi potrà richiedere una nuova quotazione se decide di proseguire con la vendita non eseguita. In nessun caso Gate è responsabile per perdite relative al mancato completamento totale o parziale delle vendite dell’Utente.
    7. 3.5 Servizi Aggiuntivi
      1. 3.5.1 Oltre ai servizi sopra descritti, ulteriori servizi possono essere offerti agli Utenti che accettano le disposizioni riportate nell’Allegato A del presente Accordo (“Servizi Aggiuntivi”).
    8. 3.6 Generale
      1. 3.6.1 Gate opera per mantenere i Siti e offrire all’Utente servizi sostenibili, sicuri, stabili e regolari. Gate non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, che il Servizio sia esente da ritardi, errori, omissioni, malfunzionamenti o perdita di dati trasmessi. L’Utente prende atto e accetta che Gate può sospendere il Servizio per aggiornamenti, upgrade, aggiunta di nuove funzionalità e altri casi di interruzione a discrezione di Gate. Gate non risponde per richieste, perdite, danni, responsabilità, costi o spese derivanti da tali ritardi, errori, omissioni e/o sospensioni.
      2. 3.6.2 Gate può, a sua assoluta discrezione e senza responsabilità verso l’Utente, in qualsiasi momento e con o senza preavviso, modificare o sospendere, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi parte dei Servizi Gate. Gate non è responsabile per richieste, perdite, danni, responsabilità, costi o spese derivanti da tali modifiche o sospensioni.
      3. 3.6.3 Qualora l’Utente non sia soddisfatto di un Servizio Gate, ha diritto a:
        1. i. cessare di accedere o utilizzare i Servizi Gate tramite i Siti;
        2. ii. comunicare a Gate la chiusura del proprio conto e la cessazione dei Servizi secondo quanto previsto dalla Clausola 27.1. Alla cessazione del Servizio, il diritto dell’Utente di accedere ai Siti termina e Gate non avrà ulteriori obblighi di fornire informazioni all’Utente o a terzi salvo giusta causa.
  4. REQUISITI DI IDONEITÀ PER LA REGISTRAZIONE

    1. 4.1 L’utente deve rispettare rigorosi requisiti di idoneità per accedere ai servizi offerti da Gate tramite i siti.
    2. 4.2 Gate può non rendere disponibili tutti i servizi in tutti i mercati e/o giurisdizioni e può limitare o proibire l’uso di tutti o parte dei servizi da alcune località. L’utilizzo dei servizi da parte di un utente proveniente da Afghanistan, Algeria, Samoa Americane, Bangladesh, Bielorussia, Bolivia, Cina, Cuba, Egitto, Striscia di Gaza, Guam, Haiti, Iran, Iraq, Libia, Marocco, Myanmar, Nepal, Corea del Nord, Isole Marianne Settentrionali, Pakistan, Porto Rico, Federazione Russa, Somalia, Siria, Tunisia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Isole Vergini Statunitensi, Yemen, oltre alle regioni di Zaporizhzhia, Kherson, Crimea, Luhansk e Donetsk in Ucraina (di seguito “Località Limitate”) è vietato. Le Località Limitate possono variare in base alle modifiche normative e ai tipi di prodotto. Gate potrebbe non informare specificamente l’utente di tali modifiche. Si invita l’utente a tenere sotto controllo gli aggiornamenti del presente accordo. Se l’utente non soddisfa questi requisiti, non deve utilizzare i servizi di Gate. Accedendo ai siti, l’utente dichiara di essere idoneo ad accedere ai servizi. L’utente è totalmente e pienamente responsabile del proprio utilizzo o accesso ai servizi.
    3. 4.3 Cliccando sul pulsante “Accetto l'Accordo con l'Utente di Gate”, l’utente accetta integralmente tutti i termini e le condizioni del presente accordo e dichiara di possedere il diritto legale e la piena capacità di utilizzare tutti i servizi, comprese, ma non limitate a, la consultazione delle relative informazioni, la trasmissione di ordini, lo svolgimento di attività di trading razionale, e di sopportare qualsiasi rischio associato alle transazioni con VFA, incluso detenere VFA.
    4. 4.4 L’utente deve fornire informazioni veritiere, accurate, attuali e complete e non deve falsificare o omettere alcuna informazione rilevante, né fornire dati fuorvianti a Gate, incluso, ma non limitato all’uso di numeri di telefono o indirizzi e-mail presi in prestito, rubati, monouso/temporanei o generati casualmente. L’utente riconosce che Gate utilizzerà tali informazioni ai fini dell’erogazione dei servizi previsti dal presente accordo. Se tali informazioni risultano false, inaccurate, obsolete, incomplete o fuorvianti, l’utente deve notificare immediatamente Gate.
    5. 4.5 Gate si riserva il diritto di decidere se accettare la richiesta di registrazione dell’utente sui siti in qualsiasi altra circostanza.
    6. 4.6 Inoltre, se l’utente non possiede i requisiti di registrazione previsti dal presente accordo, Gate ha il diritto di rifiutare la registrazione; se l’utente è già registrato sui siti, Gate può revocare l’account dell’utente. In tal caso, Gate non è responsabile per richieste, responsabilità, perdite, danni, costi, procedimenti, controversie o pretese derivanti da tale revoca.
    7. 4.7 L’utente accetta di:
      1. i. assumersi ogni responsabilità per le proprie attività transazionali e non transazionali relative all’account, nonché per tutti i profitti e le perdite che ne derivano.
      2. ii. osservare tutte le leggi pertinenti, comprese, ma non limitate, le leggi AML-CFT e la dichiarazione dei profitti di transazione ai fini fiscali.
      3. iii. ricevere e-mail o messaggi inviati da Gate sui siti relativi alla gestione e operatività degli stessi.
    8. 4.8 L’utente conferma che le informazioni fornite al momento della registrazione sono complete, veritiere, accurate, aggiornate e non fuorvianti.
  5. DICHIARAZIONI E GARANZIE

    1. 5.1 Iscrivendosi, registrandosi o creando un account, e accedendo, utilizzando o tentando di utilizzare qualsiasi servizio Gate, l’utente dichiara e garantisce che:
      1. i. ha compiuto almeno diciotto (18) anni o possiede l’età legale per stipulare il presente accordo secondo la legge del proprio paese di cittadinanza e/o di residenza, se superiore;
      2. ii. non è stato sospeso o rimosso precedentemente dai siti o dai servizi;
      3. iii. non è soggetto a impedimenti giuridici né a legge o regolamento che impediscano: (i) la stipula del presente accordo, o (ii) l’esecuzione di quanto previsto dal presente accordo o dalle transazioni contemplate, e che pertanto possiede sufficiente capacità personale e legale per accettare i termini, eseguire transazioni e utilizzare i siti per i servizi;
      4. iv. ha piena autorità per stipulare il presente accordo e che così facendo non viola altri accordi di cui è parte;
      5. v. non si trova, non è sotto controllo, né residente in alcuna delle Località Limitate, né in alcun paese verso cui Malta, Unione Europea, Nazioni Unite, Stati Uniti d’America, Regno Unito, Financial Action Task Force o organismi regionali FAFT-Stile, come pure altre autorità amministrative di forze dell'ordine abbiano imposto embarghi o siano soggette a sanzioni o restrizioni economiche o commerciali;
      6. vi. non è soggetto a ordini di congelamento, procedure di fallimento o insolvenza, né ad alcuna interdizione o restrizione secondo la legge applicabile per stipulare transazioni o possedere/disporre di asset;
      7. vii. qualsiasi valuta fiat e/o VFA trasferiti o depositati presso Gate non costituiscono provento di attività criminali, illegali, riciclaggio o finanziamento del terrorismo, ciascuno nel senso più ampio;
      8. viii. tutte le informazioni fornite o che potrà fornire a Gate sono complete, aggiornate e corrette in ogni aspetto e, se dovessero cessare di esserlo, informerà Gate senza indugio;
      9. ix. è conforme a tutte le leggi a cui è soggetto, comprese, ma non limitate, quelle fiscali, controlli valutari e obblighi di registrazione; e
      10. x. il suo utilizzo dei servizi, inclusa la registrazione sui siti, acquisto/vendita di VFA tramite i siti, pubblicazione di informazioni e ogni comportamento che indichi accettazione dei servizi offerti da Gate tramite i siti, non viola né violerà nessuna legge o regolamento vigente nel paese di cittadinanza o residenza. In tal caso, l’utente interromperà immediatamente l’utilizzo dei siti o dei servizi.
    2. 5.2 L’utente dichiara inoltre di essere, e di restare sempre, l’effettivo beneficiario ultimo di ogni VFA detenuto da Gate tramite i servizi di custodia o comunque soggetto al presente accordo, che non agirà quale mandatario o fiduciario per terzi e che non trasferirà, assegnerà, darà in pegno, costituisce garanzia o qualsiasi altro interesse sui VFA senza previo consenso scritto di Gate. L’utente indennizza Gate, le sue affiliate, amministratori, dipendenti, agenti e collaboratori da qualsiasi richiesta o pretesa avanzata da terzi in relazione a quanto sopra.
    3. 5.3 Il Cliente si impegna e accetta di non:
      1. i. usare i siti o i servizi per perturbare l’ordine di trading di Gate o per scopi illeciti;
      2. ii. violare o assistere terzi a violare leggi, statuti, regolamenti, ordinanze o norme di organismi autoregolamentati o simili;
      3. iii. fornire a Gate informazioni false, inesatte, incomplete o fuorvianti;
      4. iv. intraprendere o tentare di intraprendere azioni o rivendicare la proprietà di asset che violino: (a) gli interessi di proprietà intellettuale di Gate sui servizi (come specificato nella clausola 20), o (b) diritti di autore, brevetto, marchio o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi;
      5. v. diffondere pubblicità, promozione o materiale di marketing non autorizzato, spam, posta indesiderata o catene di Sant’Antonio;
      6. vi. effettuare reverse engineering o disassemblare aspetti dei siti o servizi per qualsiasi scopo, incluso accedere a codice sorgente, codice oggetto, idee e concetti sottostanti, algoritmi;
      7. vii. imporre un carico irragionevole o sproporzionato sull’infrastruttura di Gate (inclusi server, reti, data center e attrezzature correlate), interferire negativamente, intercettare o appropriarsi dei dati o delle informazioni di Gate;
      8. viii. trasmettere o caricare materiale che contenga virus, trojan, bombe logiche, worm o altri programmi dannosi sui siti o servizi; e/o
      9. ix. tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi o reti informatiche Gate collegati ai servizi, inclusi tentativi di password mining o altri mezzi.
    4. 5.4 Inoltre, l’utente si impegna a non utilizzare i siti o i servizi Gate per infrangere diritti legittimi di terzi, conseguire profitti indebiti o disturbare l’ordine del trading online. L’utente non può effettuare manipolazioni di mercato tramite strategie abusive attuate con qualunque mezzo di trading o altro, inclusi spoofing, wash trading, pump and dump o diffusione di informazioni false o fuorvianti tramite media. Gate si riserva il diritto di sanzionare tali comportamenti a propria esclusiva discrezione, incluso annullare l’idoneità al trading e i guadagni illeciti, sospendere servizi e account dell’utente secondo la clausola 24. Se il comportamento dell’utente causa perdite a Gate, Gate si riserva il diritto di chiedere risarcimenti e agire giudizialmente contro l’utente.
    5. 5.5 Gate fornirà i servizi conformemente alle leggi, regolamenti, regolamenti interni, condizioni di licenza, linee guida, requisiti di scambio, usi e altre disposizioni o pratiche di mercato cui Gate può essere soggetta.
    6. 5.6 L’utente riconosce che Gate può essere limitata dal sollecitare attivamente affari in giurisdizioni dove i servizi non sono autorizzati o regolamentati. L’utente dichiara e garantisce che: (1) la decisione di accesso e uso dei siti e servizi è volontaria e autonoma; e/o (2) qualsiasi transazione avviata sui siti avviene di iniziativa propria e non a seguito di promozione o sollecitazione di Gate.
  6. FISCALITÀ

    1. 6.1 È responsabilità esclusiva dell’utente determinare se e quali imposte si applicano alle operazioni effettuate tramite i servizi. L’utente è il solo responsabile della dichiarazione, pagamento e/o rimessa della corretta tassazione relativa all’uso dei servizi Gate alle autorità fiscali competenti, se prevista. Gate non verifica se le imposte si applicano alle operazioni né raccoglie, dichiara, trattiene o versa alcuna tassa derivante da tali operazioni. Gate non è responsabile per richieste, perdite, danni, responsabilità, costi o spese derivanti dalla mancata, ritardata o omessa dichiarazione fiscale dell’utente.
    2. 6.2 Accettando il presente accordo, l’utente autorizza Gate a trattenere o dedurre somme che Gate sia tenuta o obbligata a trattenere secondo legge o prassi di autorità fiscali in qualsiasi giurisdizione di riferimento.
  7. REQUISITI KYC E AML/CFT

    1. 7.1 Generali
      1. 7.1.1 Gate applica rigorosamente KYC, AML/CFT e altre regolamentazioni di ciascuna giurisdizione. L’utente accetta integralmente di collaborare con Gate fornendo tutte le informazioni richieste per adempiere agli obblighi di legge e regolamento. L'Utente accetta inoltre di consentire a Gate di fornire tali informazioni alle autorità governative competenti, alle autorità di regolamentazione, ai tribunali, agli agenti esecutivi, alle autorità giudiziarie o amministrative per assistere in qualsiasi controversia, indagine, procedimento o reclamo o per qualsiasi scopo di conformità.
    2. 7.2 Requisiti Know-Your-Client
      1. 7.2.1 L’utente deve fornire i documenti necessari per la registrazione e apertura dell’account. L’utente si impegna inoltre a fornire tempestivamente copie autentiche e complete di tutte le modifiche o integrazioni dei documenti. L’utente indennizza Gate, affiliate, amministratori, dipendenti, agenti e collaboratori da ogni richiesta, perdita, danno, costo, spesa, responsabilità, giudizio o procedimento che Gate, affiliate, amministratori, dipendenti, agenti o collaboratori possano subire per mancata presentazione dei documenti richiesti.
    3. 7.3 Requisiti Antiriciclaggio e Contro Finanziamento Terrorismo
      1. 7.3.1 Gate fornisce servizi sicuri, conformi e affidabili. Ogni utente riconosce che Gate ha e richiede processi di due diligence clienti completi e dettagliati, implementazione, analisi continuativa e segnalazione. Questi includono monitoraggio e segnalazione obbligatoria di transazioni sospette alle autorità internazionali. Gate deve conservare dati e documenti secondo la legge e rapporti contrattuali, e si riserva esplicitamente tale diritto, anche se l’utente interrompe il rapporto o abbandona la richiesta di account.
  8. ACCOUNT

    1. 8.1 Per utilizzare qualsiasi servizio, l’utente deve registrarsi per un account e fornire le informazioni richieste da Gate. L’account è accessibile solo tramite i siti, effettuando il login con lo stesso indirizzo e-mail e password usati in fase di registrazione, o come modificati dall’utente nel tempo.
    2. 8.2 Registrando l’account, l’utente accetta di:
      1. i. creare una password forte e non utilizzata per altri siti web o servizi online;
      2. ii. mantenere e aggiornare tempestivamente i dati dell’account;
      3. iii. abilitare l’autenticazione a due fattori come ulteriore tutela;
      4. iv. mantenere l’account sicuro proteggendo le credenziali di accesso e limitando l’accesso;
      5. v. notificare tempestivamente Gate se scopre o sospetta violazioni di sicurezza relative all’account;
      6. vi. assumersi la responsabilità di tutte le attività svolte sull’account e accettare tutti i rischi derivanti da accessi autorizzati o non autorizzati, salvo che siano imputabili a Gate;
      7. vii. essere vincolato da tutti i termini e le condizioni del presente accordo.
  9. OPERATIVITÀ DELL’ACCOUNT UTENTE

    1. 9.1 Per accedere ai servizi, l’utente deve trasferire VFA o valuta fiat sull’account, salvo che abbia un saldo da precedenti operazioni o che la natura dei servizi forniti dalla società disponga diversamente.
    2. 9.2 L’utente può chiedere a Gate di trasferire i propri VFA detenuti tramite il servizio custodia ad altro wallet digitale idoneo a ricevere tali VFA e intestato a sé stesso, previo superamento delle procedure KYC e AML/CFT di Gate secondo la clausola 40.
    3. 9.3 Gate può sospendere o revocare l’esecuzione di qualsiasi operazione in qualsiasi momento, a propria esclusiva discrezione, qualora ritenga che l’utente abbia violato il presente accordo o che la fornitura o l’utilizzo del servizio, nella giurisdizione dell’utente, sia potenzialmente
    4. 9.4 Gate non sarà mai responsabile per perdite dirette, indirette o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei servizi da parte dell’utente (inclusi errori, cancellazioni o perdita file, difetti o ritardi di trasmissione istruzioni o informazioni, malfunzionamenti di server Gate o di internet, perdita dati o qualsiasi evento fuori dal ragionevole controllo di Gate). Né sarà responsabile per l’accesso o uso di internet o servizi da parte dell’utente, né per l’affidamento o uso di informazioni ricevute tramite i siti, servizi o internet.
  10. ISTRUZIONI DI TRADING PER SERVIZI SPECIFICI

    1. 10.1 Servizi Exchange
      1. 10.1.1 Gate può, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, rifiutare ordini inoltrati tramite il servizio exchange dei siti, imporre limiti di volume o valore di trading, o stabilire condizioni o restrizioni sugli ordini senza preavviso. Gate non è tenuta a motivare tali rifiuti o restrizioni e non risponde per richieste, perdite, danni, responsabilità, costi o spese derivanti da essi.
      2. 10.1.2 L’utente può annullare il proprio ordine di acquisto o vendita solo se la cancellazione avviene prima che Gate abbia abbinato l’ordine. Se l’ordine è stato abbinato con quello di un altro utente, non è più possibile modificarlo, ritirarlo o cancellarlo.
      3. 10.1.3 Se un ordine limite è stato parzialmente eseguito, l’utente può annullare la parte non eseguita. Tutti gli ordini a mercato sono irreversibili una volta avviati, pertanto Gate rifiuterà richieste di cancellazione per ordini a mercato già inviati.
      4. 10.1.4 L’utente può inoltrare ordini solo se dispone di VFA sufficienti sull’account per completarli.
    2. 10.2 Servizi OTC con la società come controparte principale/di trading
      1. 10.2.1 L’utente può inviare richieste di quotazione (“Quotazione”) per acquistare/vendere VFA (“Richiesta di Quotazione”) tramite i siti. L’utente accetta che Gate possa, a sua discrezione, decidere se elaborare o rifiutare la richiesta. Gate non fornisce consigli sull’opportunità di investimenti o transazioni né deve garantire la loro idoneità per l’utente.
      2. 10.2.2 L'Utente può accettare una Quotazione per l'acquisto o la vendita di una o più VFA solo entro il periodo indicato da Gate tramite i Siti (di seguito denominato “Periodo di accettazione”); fermo restando che Gate può ritirare una Quotazione o sostituirla con una nuova in qualsiasi momento e prima dell'accettazione da parte dell'Utente. Se una Quotazione non viene accettata dall'Utente entro il Periodo di accettazione (o prima del suo ritiro o sostituzione), la Quotazione sarà considerata rifiutata e scaduta - e nessuna transazione potrà essere completata con Gate come controparte principale/di trading.
      3. 10.2.3 La transazione si considera eseguita e completata con la ricezione della conferma di Gate. La mancata ricezione della conferma non incide sulla validità della transazione regolarmente eseguita. L’account include il riepilogo di ciascuna transazione con tipo, quantità e prezzo di VFA, tempi di regolamento e altri dettagli.
      4. 10.2.4 Gate può, in qualsiasi momento e a sua discrezione, imporre restrizioni, limiti o parametri alle richieste di quotazione dell’utente. L’utente accetta che i servizi OTC siano forniti secondo i requisiti stabiliti dal sito, dalla Politica di esecuzione degli ordini o da altro documento/manuale/procedura applicabili.
    3. 10.3 Servizi OTC con terzi come controparte principale/di trading
      1. 10.3.1 In circostanze eccezionali e previo esplicito accordo, Gate può assistere l’utente nell’acquisto/vendita diretta di VFA con terzi come controparte principale/di trading (Gate in funzione di sola esecuzione).
      2. 10.3.2 L’utente deve fornire istruzioni scritte per la esecuzione ordini di Gate. Gate non fornisce consigli sull’opportunità di investimento o transazione né deve garantirne l’idoneità per l’utente.
      3. 10.3.3 L’utente accetta che i servizi OTC siano forniti secondo i requisiti stabiliti da Gate tramite i siti, Politica di esecuzione degli ordini (clausola 19) o altro documento/manuale/procedura applicabili.
    4. 10.4 Servizi On-Ramp & Off-Ramp
      1. 10.4.1 I servizi On-Ramp e Off-Ramp di Gate possono essere disponibili solo per utenti in determinate aree geografiche.
      2. 10.4.2 Quando l’utente invia richiesta di acquisto o vendita di VFA tramite siti secondo servizi On-Ramp o Off-Ramp, Gate determina il tasso di cambio, applica eventuale commissione e mostra il costo totale dell’operazione.
      3. 10.4.3 L’utente non può annullare, invertire o modificare acquisti o vendite dopo invio dell’ordine per esecuzione sui siti.
      4. 10.4.4 L’utente è responsabile di verificare che vi siano fondi, VFA e/o limiti di credito sufficienti per i pagamenti, consapevole che in caso contrario la compravendita può essere parziale o annullata.
      5. 10.4.5 Gate non fornisce consigli sull’opportunità di acquisto o vendita né deve assicurarne l’idoneità per l’utente.
  11. CALCOLO

    1. 11.1 Gate verifica tutti i calcoli relativi alle transazioni e pubblica su i Siti tutti i metodi di calcolo, ma non garantisce che l’Utente possa utilizzare i Siti senza disturbi o errori.
  12. COMMISSIONI E ONERI

    1. 12.1 L’Utente accetta di essere vincolato e di pagare tutte le commissioni e gli oneri applicabili per l’utilizzo dei Servizi Gate, autorizzando Gate a dedurre le commissioni dal proprio Account.
    2. 12.2 L’elenco aggiornato delle commissioni e degli oneri applicabili, insieme ai dettagli sulle modalità di pagamento, è consultabile all’indirizzo: www.gate.com/en-eu.
    3. 12.3 L’Utente riconosce che Gate può modificare o aggiornare il piano delle commissioni, a sua esclusiva discrezione, e che ogni cambiamento diventa immediatamente efficace.
  13. NESSUN CONSIGLIO FINANZIARIO

    1. 13.1 Gate non agisce come broker, intermediario, agente o consulente né instaura alcuna relazione fiduciaria o obbligo nei confronti dell’Utente per qualsiasi operazione, decisione o attività effettuata tramite l’uso dei Servizi. Nessuna comunicazione o informazione fornita da Gate all’Utente è da considerarsi o interpretarsi come consulenza d’investimento, consulenza finanziaria, consulenza di trading o altro tipo di consulenza riguardante i VFA elencati sui Siti o disponibili tramite i Servizi. I contenuti dei Siti non sono da utilizzare come base per decisioni d’investimento e non costituiscono in alcun modo una promozione o commercializzazione di VFA.
    2. 13.2 Salvo diversa indicazione nel presente Contratto, tutte le operazioni vengono eseguite automaticamente in base ai parametri definiti dall’Utente e alle procedure di esecuzione degli ordini pubblicate. L’Utente è esclusivamente responsabile nel valutare la pertinenza di ogni investimento, strategia d’investimento o transazione sulla base dei propri obiettivi, condizioni finanziarie e propensione al rischio, assumendosi anche la responsabilità di eventuali perdite o passività. L’Utente dovrebbe consultare professionisti legali o fiscali per la propria situazione. Gate non raccomanda di acquistare, ottenere, vendere o detenere VFA. I contenuti dei Siti non costituiscono un invito ad investire o un’offerta di vendita, sottoscrizione, o un invito ad acquistare o sottoscrivere alcun VFA. Prima di acquistare, vendere o detenere VFA, l’Utente dovrebbe compiere la necessaria due diligence e consultare esperti legali e finanziari. Gate non è responsabile per le decisioni dell’Utente relative ai VFA basate sulle informazioni fornite da Gate.
  14. CONTENUTI DI TERZI

    1. 14.1 Utilizzando i Servizi, l’Utente può visualizzare contenuti di terzi, quali link a pagine web di terzi, inclusi, tra gli altri, link ai Social Media (ad esempio Facebook) (di seguito “Contenuti di Terzi”). Gate non controlla, approva né adotta tali Contenuti di Terzi e non ne assume responsabilità, incluso materiale che possa risultare fuorviante, incompleto, errato, offensivo, indecente o discutibile. I rapporti commerciali o la corrispondenza tra l’Utente e i terzi sono esclusivi tra le parti. Gate non è responsabile di alcuna perdita o danno riconducibile a tali rapporti, e l’Utente comprende che l’utilizzo di Contenuti di Terzi e l’interazione con i terzi avviene a proprio rischio.
  15. DIRITTI E OBBLIGHI DELL’UTENTE

    1. 15.1 Credenziali d’accesso e sicurezza
      1. 15.1.1 Ogni soggetto può scegliere se diventare Utente di Gate.
      2. 15.1.2 Si diventa Utente Gate creando con successo un Account sui Siti e ottenendo una combinazione di nome utente (o e-mail) e password. L’Utente è interamente responsabile delle attività e degli eventi registrati con tali credenziali e ne accetta i rischi.
      3. 15.1.3 L’Utente è tenuto a proteggere Account, nome utente, password, codice SMS di verifica (inviato via messaggio al numero di telefono dell’Utente), codice TOTP (generato dinamicamente dall’app di autenticazione associata e configurabile nella verifica a due fattori sulla pagina di Gate), API Key e Secret, ed è responsabile della sicurezza di tali dati. L’Utente si assume ogni responsabilità e conseguenza legale derivanti dalla divulgazione delle suddette informazioni e non può ritenere Gate responsabile per la perdita di VFA non causata da Gate.
      4. 15.1.4 L’Utente può reimpostare la password dell’Account tramite e-mail associata o SMS al numero di telefono, se l’Account è stato creato tramite numero di telefono. L’Utente deve comunicare tempestivamente a Gate ogni violazione della sicurezza o uso non autorizzato dell’Account.
      5. 15.1.5 Gate non richiederà mai la password all’Utente né domanderà di effettuare depositi su indirizzi non forniti sui Siti. L’Utente non deve dare credito a offerte, promozioni o informazioni su sconti e inviare VFA ad indirizzi non ufficiali. È responsabilità dell’Utente assicurarsi di inviare VFA all’indirizzo corretto fornito da Gate per ciascun VFA. L’Utente non può ritenere Gate responsabile per la perdita di VFA dovuta all’invio a indirizzi non autorizzati da Gate.
    2. 15.2 Diritti dell’Utente
      1. 15.2.1 L’Utente può modificare alcuni dati del proprio Account (dati modificabili). Può fornire dati non obbligatori ai fini dell’utilizzo dei Servizi Gate.
      2. 15.2.2 L’Utente può partecipare alla community di Gate e pubblicare commenti o articoli, purché rispetti le regole, leggi e regolamenti Gate applicabili.
      3. 15.2.3 L’Utente ha il diritto di partecipare ad attività online e offline organizzate da Gate.
      4. 15.2.4 L’Utente può usufruire dei servizi correlati offerti da Gate secondo termini e regole di Gate.
    3. 15.3 Obblighi dell’Utente
      1. 15.3.1 L’Utente non deve utilizzare i Siti per minacciare la sicurezza nazionale, divulgare segreti di stato, violare diritti di individui, comunità o nazioni, né svolgere attività illegali. Inoltre, non è consentito diffondere informazioni che violino norme, leggi, regolamenti o consuetudini sociali.
      2. 15.3.2 Non è consentito creare Account con finalità fraudolente, tra cui account multipli per speculazioni, lucro o premi, né utilizzare Account di altri Utenti. Se Gate rileva tali attività, può adottare le misure necessarie a sua esclusiva discrezione, inclusa la cancellazione di contenuti, premi, privilegi o VFA, sospensione o chiusura dell’Account, fino ad azioni legali.
      3. 15.3.3 È vietato utilizzare Gate come piattaforma o strumento per attività non autorizzate o illegali, o partecipare a iniziative commerciali in nome di Gate senza autorizzazione preventiva. Qualora vengano rilevate tali condotte, Gate si riserva il diritto di prendere provvedimenti a propria discrezione, compresa cancellazione di contenuti, premi, privilegi o VFA, sospensione o chiusura dell’Account, e azioni legali.
      4. 15.3.4 Ogni informazione pubblicata dall’Utente su Gate deve rispettare le regole sociali e le normative, i termini e le regole di Gate, senza danneggiare o compromettere diritti o interessi di terzi. L’Utente è responsabile di tutte le conseguenze derivanti dalla pubblicazione di tali contenuti e Gate si riserva il diritto di chiedere risarcimenti.
      5. 15.3.5 L’Utente è tenuto a rispettare la normativa vigente locale e nazionale relativa all’uso legale dei Servizi. Dichiara che fondi/VFA derivano da fonti legittime e non provengono da attività illecite. Qualora Gate o i suoi affiliati, direttori, dipendenti o collaboratori subiscano pretese, danni, spese o responsabilità a causa di attività illecite dell’Utente, quest’ultimo si impegna a indennizzare, manlevare, difendere e tenere indenne Gate da ogni conseguenza.
      6. 15.3.6 L’Utente accetta che Gate possa richiedere la presentazione o raccolta di informazioni o documenti necessari in conformità a leggi, ordini, richieste di autorità governative o regolatorie, tribunali o organi amministrativi. L’Utente deve collaborare e assistire Gate in ogni indagine, ispezione o verifica da parte di tali soggetti e fornire tempestivamente tutta la documentazione richiesta. Inoltre, Gate può trasmettere tali informazioni alle autorità senza darne comunicazione all’Utente.
      7. 15.3.7 L’Utente riconosce che Gate può sequestrare, congelare o chiudere Account e fondi oggetto di indagine o provvedimenti legali, senza obbligo di notifica qualora ciò sia vietato da legge o da ordini di autorità. Gate non sarà responsabile per eventuali perdite, danni o spese derivanti da tali provvedimenti adottati in ottemperanza alla legge.
  16. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

    1. 16.1 Il Cliente è tenuto a consultare l'Informativa sulla Privacy di Gate, che contiene le informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati dell’Utente. Qualsiasi aggiornamento rilevante o modifica sarà comunicato all’Utente.
  17. INFORMATIVA SUI RISCHI

    1. 17.1 L'Utente può conoscere meglio i rischi associati all'investimento o alla negoziazione di VFA leggendo l'Avviso sui Rischi di Gate. Eventuali aggiornamenti o modifiche significative alla Nota Informativa sui Rischi saranno portati all'attenzione dell'Utente.
  18. POLITICA SUI CONFLITTI DI INTERESSE

    1. 18.1 Gate dispone di una Politica sui Conflitti di Interesse, che definisce le misure organizzative e amministrative adottate per identificare, prevenire, gestire e monitorare conflitti che comportano rischi materiali per gli interessi degli Utenti. Gate si impegna a adottare tutte le misure necessarie per evitare che i conflitti di interesse generino rischi di danno per gli Utenti. La comunicazione sui Conflitti di Interesse è disponibile sul sito Gate.
  19. ESECUZIONE DEGLI ORDINI

    1. 19.1 Gate ha una Politica di Esecuzione degli Ordini che definisce e applica procedure efficaci per l’esecuzione degli ordini in relazione ai Servizi applicabili. La Politica di Esecuzione degli Ordini illustra come Gate eseguirà gli ordini in conformità con la normativa vigente per garantire i migliori risultati possibili ai propri clienti. Accettando le condizioni del presente Accordo, l’Utente dichiara di acconsentire e di essere vincolato dalla Politica di Esecuzione degli Ordini. Qualsiasi aggiornamento o modifica rilevante alla Politica di Esecuzione degli Ordini sarà comunicato all’Utente.
    2. 19.2 Gli Utenti devono essere consapevoli che istruzioni specifiche possono impedire alla Società di seguire le procedure previste dalla Politica di Esecuzione degli Ordini per ottenere il miglior risultato possibile rispetto agli elementi disciplinati da tali istruzioni. Qualora sia presente un’istruzione specifica da parte di un Cliente, la Società sarà ritenuta aver adempiuto all’obbligo di adottare tutte le misure ragionevoli per ottenere il miglior risultato possibile per il Cliente, a condizione che la Società esegua l’ordine (o un aspetto specifico dell’ordine) seguendo le istruzioni specifiche.
  20. DIRITTI D’AUTORE E PROPRIETÀ INTELLETTUALE

    1. 20.1 Salvo diversa indicazione di Gate, tutti i diritti d’autore e di proprietà intellettuale sui contenuti e materiali dei Siti, sui Servizi e su quanto derivante dalla loro erogazione (inclusi loghi, design, struttura, layout, elementi grafici, fotografie, testi, informazioni, documenti, dati, rapporti, software, file audio, codice sorgente e relative disposizioni, “Proprietà Intellettuale”) sono di Gate o dei suoi licenziatari o fornitori e protetti da normative maltesi e internazionali.
    2. 20.2 Gate concede all’Utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere e utilizzare la Proprietà Intellettuale esclusivamente per uso personale o aziendale interno nel limite previsto dai Servizi. Qualsiasi altro utilizzo dei contenuti e/o Servizi è espressamente vietato. La licenza è soggetta al presente Contratto e non consente: (i) rivendita della Proprietà Intellettuale Gate; (ii) distribuzione, esecuzione pubblica, comunicazione al pubblico (inclusa la messa online) o visualizzazione pubblica; (iii) modifiche o creazione di opere derivate; (iv) qualsiasi uso diverso da quello previsto. La licenza si estingue automaticamente se l’Account viene convertito in Account Sospeso o Chiuso.
  21. MARCHI

    1. 21.1 I marchi e tutti gli altri nomi di prodotto o servizio, loghi o slogan che compaiono sui Siti appartengono e sono di proprietà di Gate, a Malta e in altri paesi, e non possono essere copiati, imitati o utilizzati, interamente o parzialmente, senza la preventiva autorizzazione scritta di Gate. L’Utente non può utilizzare nessun marchio, nome di prodotto o di servizio di Gate senza la preventiva autorizzazione scritta di Gate, inclusi, senza limitazione, metatag o altri “testi nascosti” che utilizzino marchi, prodotti o nomi di servizio di Gate. Inoltre, la veste grafica dei Siti e dei Servizi, inclusi header di pagina, elementi grafici personalizzati, icone dei pulsanti e s, costituisce un marchio di servizio, marchio registrato e/o trade dress di Gate e non può essere copiato, imitato o utilizzato, interamente o parzialmente, senza la preventiva autorizzazione scritta di Gate. Tutti gli altri marchi, marchi registrati, nomi di prodotto e nomi o loghi di aziende menzionati sui Siti o tramite i Servizi sono di proprietà dei rispettivi titolari. Il riferimento a prodotti, servizi, processi o altre informazioni, tramite nome, marchio, produttore, fornitore o altro, non rappresenta né implica alcun avallo, sponsorizzazione o raccomandazione da parte di Gate.
  22. ESCLUSIONE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

    1. 22.1 L’Utente comprende e accetta che, in nessun caso, Gate sarà responsabile per i seguenti eventi:
      1. i. perdita di reddito o guadagni dell’Utente, profitti da transazioni, perdite contrattuali, perdite attese sulle valute, dati o informazioni;
      2. ii. interruzione delle attività o delle opportunità dell’Utente;
      3. iii. danno all’avviamento o alla reputazione dell’Utente;
      4. iv. costi sostenuti dall’Utente per l’acquisto di prodotti o servizi alternativi;
      5. v. danni al dispositivo o al software dell’Utente, oppure qualsiasi danno subito dall’attrezzatura informatica dell’Utente in conseguenza o in relazione all’uso, impossibilità d’uso o mancato uso del Servizio;
      6. vi. perdite o danni indiretti, speciali o accidentali dell’Utente derivanti da qualsiasi infrazione (inclusa negligenza), inadempienza contrattuale o qualsiasi altra causa, indipendentemente dal fatto che tali perdite o danni siano ragionevolmente prevedibili da Gate o che Gate ne sia stata preventivamente informata;
      7. vii. danni di qualsiasi tipo o natura all’Utente, inclusi danni indiretti, morali, consequenziali, speciali o esemplari, sia in contratto, sia in illecito civile (inclusa negligenza), violazione di obblighi di legge o altro;
      8. viii. Gli elementi (i) - (vii) sono indipendenti tra loro, salvo che uno di essi sia subito o sostenuto dall’Utente a causa di: (a) grave negligenza, dolo o frode da parte di Gate; oppure (b) violazione degli obblighi di Gate previsti dal presente Accordo.
    2. 22.2 L’Utente comprende e accetta che Gate non sarà responsabile per danni derivanti da:
      1. i. Gate ha ragionevoli motivi per credere che le transazioni specifiche dell’Utente possano comportare violazioni gravi della legge o del presente Accordo;
      2. ii. Gate ha ragionevoli motivi per ritenere che il comportamento dell’Utente sul Sito sia sospettato di essere illegale o immorale;
      3. iii. spese e perdite derivanti dall’acquisto o acquisizione di dati, informazioni o transazioni tramite i Servizi offerti da Gate sui Siti;
      4. iv. errori di comprensione dei Servizi offerti da Gate sui Siti da parte dell’Utente;
      5. v. azioni intraprese da Gate secondo i diritti stabiliti dal presente Accordo;
      6. vi. altre perdite legate ai Servizi forniti da Gate sui Siti, non attribuibili a Gate.
    3. 22.3 Se Gate non riesce a fornire i Servizi o li ritarda a causa di incendi, alluvioni, tempeste o altre condizioni meteorologiche avverse; interruzioni o guasti elettrici; cause di forza maggiore o nemici dello stato; atti legittimi di governi, autorità giudiziarie o amministrative; movimenti di mercato, cambiamenti o volatilità; malfunzionamenti di computer, server o internet; violazioni della sicurezza o attacchi informatici; manutenzione delle apparecchiature di rete informatica; problemi di connettività di rete; errori informatici; comunicazioni o altri s, guasti elettrici; incidenti imprevisti; scioperi, azioni industriali o controversie di lavoro; rivolte, insurrezioni, sommosse o guerre; esplosioni; inadempienze delle banche o di altri partner; crollo del mercato VFA; atti criminosi; ritardi o inadempienze causate da vettori comuni; atti od omissioni di terzi; altri eventi fuori dal controllo di Gate o non gestibili da Gate, o dovuti a cause di terzi (“Forza Maggiore”), Gate non assumerà alcuna responsabilità per tale mancata fornitura o ritardo dei Servizi, né per le perdite che l’Utente possa subire a causa di ciò. In caso di Forza Maggiore, Gate è esonerata da tutto quanto previsto e i Servizi saranno considerati definitivamente conclusi. Gate non sarà responsabile per perdite o danni subiti dall’Utente in relazione a transazioni su VFA, ritardi nella ricezione o elaborazione delle istruzioni dell’Utente o impossibilità di adempiere agli obblighi a causa di Forza Maggiore.
    4. 22.4 Gate non garantisce l’assenza di interruzioni del Servizio né garantisce la tempestività, la sicurezza dei Servizi e non si assume responsabilità per danni non direttamente causati da Gate.
    5. 22.5 L’Utente riconosce e accetta che Gate non sarà responsabile nei suoi confronti nel caso in cui i Siti, incluso qualsiasi Servizio, risultino inaccessibili per qualsiasi periodo a seguito di guasto di comunicazione, malfunzionamento o altra anomalia, inclusa l’inadeguatezza o difetto nei servizi di comunicazione forniti da terzi in relazione ai Siti o ai Servizi, o guasti internet, che si verifichino senza alcun atto o omissione.
    6. 22.6 Gate può, talvolta, interrompere i Siti, inclusi i Servizi, per effettuare manutenzioni e aggiornamenti o per tutelare l’interesse degli utenti. Gate non sarà responsabile per eventuali perdite o danni subiti dall’Utente a seguito di tali interruzioni.
    7. 22.7 L’Utente riconosce e accetta inoltre che i servizi internet e telecomunicazione possono essere soggetti a interruzioni o guasti non imputabili a Gate. L’Utente è responsabile di fornire e mantenere le apparecchiature di comunicazione (inclusi personal computer o dispositivo e modem o altra attrezzatura di connessione a internet) utilizzate per accedere ai Siti e/o ai Servizi.
    8. 22.8 Gate non rilascia alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione all’utilizzo da parte dell’Utente dei Servizi offerti da Gate sui Siti, inclusa ma non limitata all’applicabilità, assenza di errori o omissioni, coerenza, accuratezza, affidabilità e idoneità a uno scopo specifico dei Servizi forniti da Gate sui Siti. Inoltre, Gate non fornisce alcuna garanzia o impegno in merito a validità, accuratezza, correttezza, affidabilità, qualità, stabilità, integrità e tempestività della tecnologia e delle informazioni collegate ai Servizi offerti da Gate sui Siti. Accedere ai Siti o utilizzare i Servizi di Gate sui Siti è una decisione personale dell’Utente e comporta l’assunzione dei relativi rischi e perdite. Gate non rilascia alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione al mercato, valore e prezzo dei VFA; l’Utente comprende e riconosce che il mercato VFA è instabile, che prezzo e valore dei VFA possono cambiare o crollare in qualsiasi momento e che la negoziazione dei VFA avviene secondo la sua libera volontà, assumendo l’Utente tutti i relativi rischi e perdite.
    9. 22.9 Gate ha facoltà, ma non obbligo, di correggere o aggiornare omissioni o errori non intenzionali presenti sui Siti.
    10. 22.10 Gate si impegna a fornire accesso sicuro ai Siti e ai Servizi, ma non può garantire che tutte le informazioni, programmi, testi ecc. presenti sui Siti o server siano completamente sicuri o privi di interferenze e danni causati da elementi dannosi quali programmi, virus, trojan ecc.; pertanto, l’accesso ai Siti, l’utilizzo dei Servizi Gate, il download di programmi, informazioni e dati e il loro utilizzo sono decisioni individuali dell’Utente, il quale si assume tutti i rischi e le perdite potenziali. L’Utente dovrà analizzare e processare file o altri elementi scaricati dai Siti tramite software riconosciuti dal settore. L’Utente deve utilizzare il proprio giudizio nel distinguere il vero dal falso per evitare rischi.
    11. 22.11 Salvo accordo scritto, Gate non garantisce accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni (incluse le pubblicità), prodotti e attività ottenuti dall’Utente tramite siti terzi collegati ai Siti o mediante qualsiasi altra modalità collegata ai Siti, né di altri contenuti che non appartengano a Gate. L’utilizzo da parte dell’Utente di Servizi, informazioni e prodotti forniti da siti web terzi è una scelta personale e comporta l’assunzione di tutti i rischi e responsabilità. Gate non è responsabile per l’acquisto o acquisizione, da parte dell’Utente, di prodotti, servizi, informazioni o materiali derivanti da tali informazioni.
    12. 22.12 Commenti o informazioni pubblicati da altri Utenti sui Siti rappresentano esclusivamente l’opinione dell’individuo che li pubblica, senza che ciò implichi accordo o conferma da parte di Gate. Gate non risponde dei commenti o delle informazioni pubblicati da altri Utenti.
    13. 22.13 Le garanzie e gli impegni previsti dal presente Accordo costituiscono gli unici impegni e dichiarazioni di Gate in relazione ai Servizi previsti e forniti da Gate tramite i Siti e sostituiscono qualsiasi altra garanzia o impegno, sia scritto che verbale, espresso o implicito. Tutte queste garanzie e dichiarazioni rappresentano solo gli impegni di Gate, senza garantire la conformità di terzi ai termini e agli impegni previsti dal presente Accordo.
    14. 22.14 Gate si riserva tutti i diritti non espressamente menzionati nel presente Accordo e, nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, si riserva il diritto di limitare, escludere o compensare la propria responsabilità per danni.
    15. 22.15 Al momento della registrazione dell’Account presso Gate tramite i Siti, l’Utente si considera aver approvato tutte le operazioni effettuate da Gate secondo le regole del presente Accordo e assume tutti i rischi connessi a tali operazioni.
    16. 22.16 L’Utente è responsabile di individuare se e quali leggi siano applicabili alla sua posizione. Gate non assume alcuna responsabilità per inosservanza o violazione di leggi, norme e regolamenti nel paese di cittadinanza, residenza e/o della giurisdizione di accesso ai Siti e ai Servizi da parte dell’Utente.
    17. 22.17 In ogni caso, la responsabilità massima di Gate, dei suoi organi, dipendenti, subappaltatori o agenti verso l’Utente sarà, ove applicabile, limitata al minore tra la riparazione del danno, la sostituzione di dispositivi/software/attrezzature danneggiate e/o il rimborso delle tariffe pagate dall’Utente per i Servizi.
    18. 22.18 Gate può rimuovere qualsiasi VFA in qualsiasi momento a propria discrezione e non sarà responsabile per richieste, perdite, danni, costi o spese derivanti o correlati a tale rimozione.
    19. 22.19 Se la legge applicabile (definita alla Clausola 37) non consente tutte o parte delle esclusioni/limitazioni di responsabilità qui previste nei contratti applicabili all’Utente, tali limitazioni, esclusioni e dichiarazioni saranno applicate solo nei limiti massimi consentiti da detta legge.
    20. 22.20 Per chiarezza, l’esclusione e la limitazione di responsabilità sopravvivono alla cessazione del presente Accordo, con piena forza ed effetto, a beneficio delle Parti e di qualsiasi altra entità che diventi titolare dei Servizi, sia tramite vendita, fusione, altra operazione o per effetto di legge applicabile.
  23. INDENNITÀ

    1. 23.1 L’Utente indennizzerà e manleverà Gate, incluse le affiliate, i contraenti, i licenziatari e i rispettivi organi, dipendenti e agenti, da qualsiasi rivendicazione, azione, procedimento, indagine, richiesta, causa, costo, spesa, danno (incluse spese legali, multe o penali imposte da autorità regolatorie) di ogni genere, o perdita derivante direttamente o indirettamente da:
      1. i. uso, da parte dell’Utente, o condotta in relazione ai Servizi;
      2. ii. violazione dell’Utente, oppure attuazione di Gate del presente Accordo;
      3. iii. violazione dell’Utente, oppure attuazione di Gate del presente Accordo;
      4. iv. atti negligenti o fraudolenti, omissioni o comportamenti dolosi dell’Utente;
      5. v. violazioni da parte dell’Utente di leggi, regolamenti o diritti di terzi durante l’utilizzo dei Servizi;
      6. vi. rivendicazioni di terzi dovute agli atti o omissioni dell’Utente.
    2. 23.2 L’Utente si impegna a tenere sempre Gate, le affiliate, i contraenti, i licenziatari e i rispettivi organi, dipendenti e agenti, indenne e manlevata da qualsiasi penalità, costo, spesa, danno, azione, procedimento, rivendicazione, richiesta o responsabilità che possano essere intentate contro Gate in relazione ai Servizi previsti dall’Accordo o che Gate possa essere tenuta a pagare, e anche da ogni perdita d’impresa e/o danni, costi, gravami, sentenze, penalità, permessi, spese legali, spese di consulenza e/o responsabilità che Gate possa sostenere nella difesa o gestione delle stesse o in conseguenza dell’adempimento degli obblighi previsti dall’Accordo, salvo dolo o grave negligenza di Gate. Quanto sopra comprende, tra l’altro, la difesa o la proposizione di qualsiasi rivendicazione o azione, anche se non giudizialmente accertata, fondata o meno; e qualora un’azione sia intentata contro Gate per tali fatti, l’Utente, su comunicazione di Gate, dovrà difendere la causa a proprie spese, con consulente legale ragionevolmente accettato da Gate. Gate non è tenuta ad aver già pagato la rivendicazione per essere indennizzata.
  24. SOSPENSIONE DEGLI ACCOUNT

    1. 24.1 Fatta salva ogni altro diritto previsto dal presente Accordo, l’Utente accetta che Gate, a propria discrezione e senza preavviso, possa: i) sospendere l’Account e l’accesso ai Servizi; ii) congelare, bloccare o porre in amministrazione controllata alcuni o tutti i VFA in tale Account; iii) convertire l’Account dell’Utente in “Account Sospeso” nei seguenti casi:
      1. i. Gate viene a sapere che l’Utente di un Account non è il registrante originario di quell’Account, cioè che l’Utente registra direttamente o indirettamente a nome di terzi;
      2. ii. Gate rileva, a proprio insindacabile giudizio, che l’Utente non è idoneo per investire;
      3. iii. tramite test tecnici o campionamenti manuali, Gate sospetta che le informazioni fornite dall’Utente siano errate, false, inaccurate, obsolete, invalide o incomplete; Gate prima notificherà l’Utente che avrà cinque (5) giorni per correggere o aggiornare i dati ricevuti tramite comunicazione scritta;
      4. iv. Gate rileva attività insolite sull’Account;
      5. v. Gate rileva accessi non autorizzati all’Account;
      6. vi. l’Account è oggetto di procedimenti governativi, indagini penali, ordini, sentenze o altre controversie in corso;
      7. vii. Gate è tenuta a farlo per conformarsi a un provvedimento giudiziario o regolatorio/governativo;
      8. viii. Gate ha motivi per credere che alcuni VFA detenuti nell’Account siano stati rubati o non siano legalmente posseduti dall’Utente;
      9. ix. Gate sospetta che l’Account violi il presente Accordo o che i Servizi o la loro fruizione siano illeciti nella giurisdizione dell’Utente;
      10. x. l’Utente ha violato i diritti di altri soggetti;
      11. xi. Gate ha ragioni generali per farlo.
    2. 24.2 L’Utente accetta che Gate non sarà responsabile per modifiche temporanee o permanenti dell’Account né per la sospensione dell’accesso ai Servizi.
    3. 24.3 Quando Gate congeli, blocchi o imponga restrizioni amministrative sui VFA o valute fiat dell’Utente, tali misure resteranno in vigore fino alla risoluzione della controversia e presentazione di prove idonee a Gate. Gate non prenderà parte a tali controversie. L’Utente accetta che Gate non avrà alcuna responsabilità per questi blocchi o per l’impossibilità di prelevare VFA o effettuare operazioni durante la sospensione.
    4. 24.4 Gate può, a propria discrezione e senza preavviso, chiudere un Account Sospeso come previsto dalla Clausola 27.
    5. 24.5 Gate si riserva il diritto di conservare e utilizzare i dati sulle transazioni o altre informazioni relative a tali Account Sospesi.
  25. ACCOUNT INATTIVI

    1. 25.1 Gate può, a propria discrezione e senza preavviso, convertire l’Account dell’Utente in “Account Inattivo” se l’Utente non effettua depositi, prelievi, ordini o lascia comunque l’Account inattivo per almeno sei (6) mesi consecutivi.
  26. ACCOUNT DORMIENTI

    1. 26.1 Se l’Account dell’Utente rimane inattivo per dodici (12) mesi consecutivi, Gate convertirà l’Account in “Account Dormiente”. In tal caso, Gate può, a propria discrezione e senza preavviso:
      1. i. convertire i VFA detenuti sul servizio di custodia in un altro tipo di VFA (ad esempio, da BTC a USDC). Gate non sarà responsabile in alcun modo per perdite di profitto, obblighi fiscali o altri danni, spese o perdite subite dall’Utente per tale conversione;
      2. ii. trasferire l’Account Dormiente (e i VFA ivi contenuti) a un affiliato Gate, un custode terzo o un wallet digitale isolato, se ritenuto ragionevolmente necessario. In caso di trasferimento, l’Utente potrà recuperare i propri VFA previo completamento della verifica e della procedura KYC di Gate;
      3. iii. chiudere l’Account Dormiente come previsto dalla Clausola 27. Gate non sarà responsabile di eventuali perdite, danni o spese subite dall’Utente per la chiusura dell’Account Dormiente, salvo frode o dolo da parte di Gate. I VFA presenti nell’Account Dormiente saranno trasferiti come indicato al punto (ii). Dopo la conversione in Account Chiuso, l’Account Dormiente non può essere riattivato: l’Utente dovrà registrare un nuovo Account per utilizzare i Servizi Gate sui Siti.
  27. CHIUSURA DEGLI ACCOUNT

    1. 27.1 L’Utente può chiudere il proprio Account e terminare un Servizio in qualsiasi momento contattando Gate all’indirizzo support_eu@gate.com. Gate provvederà alla chiusura dell’Account dell’Utente entro sette (7) giorni dal ricevimento della richiesta scritta dell’Utente.
    2. 27.2 Gate può terminare il presente Accordo e il rapporto con l’Utente in qualsiasi momento, fornendo all’Utente un preavviso scritto di almeno due (2) mesi. Tale preavviso sarà trasmesso su supporto durevole, attraverso l’Account o via email, salvo diversa disposizione nel presente Accordo.
    3. 27.3 Fatte salve tutte le altre facoltà attribuite a Gate dal presente Accordo, Gate può, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, chiudere l’Account dell’Utente e convertirlo in “Account Chiuso” nei seguenti casi:
      1. i. sei (6) mesi dopo la data in cui l’Account dell’Utente sarebbe stato convertito in Account Dormiente;
      2. ii. dopo che l’Utente abbia richiesto a Gate la chiusura dell’Account e la cessazione del Servizio ai sensi della Clausola 27.1 di cui sopra;
      3. iii. quando i termini del presente Accordo vengono modificati e l’Utente dichiara di non voler accettare il nuovo Accordo, chiedendo la chiusura dell’Account in conformità alla Clausola 33.3 di seguito;
      4. iv. in qualsiasi altra ipotesi in cui Gate abbia motivi validi e sufficienti, incluso quanto previsto dalla Clausola 24.4 di cui sopra.
    4. 27.3 In caso di conversione dell’Account dell’Utente in Account Chiuso, l’Account e le informazioni sulle transazioni che soddisfano gli standard di conservazione dei dati verranno conservati in modo sicuro per cinque (5) anni. Inoltre, se una transazione risulta incompleta durante la procedura di chiusura dell’Account, Gate si riserva la facoltà di notificare la situazione alla controparte dell’Utente.
    5. 27.4 L’Utente prende atto che la chiusura dell’Account su iniziativa dell’utente (diritto all’oblio secondo il GDPR o normative equivalenti) sarà comunque sottoposta al protocollo di chiusura previsto dalla Clausola 27.3 di cui sopra.
    6. 27.5 In deroga a quanto stabilito nelle Clausole 24, 25 e 26, prima di convertire l’Account dell’Utente in Account Chiuso, Gate può, tramite comunicazione scritta, richiedere all’Utente la chiusura di tutte le posizioni aperte sul Servizio Exchange; in difetto, tali posizioni saranno automaticamente chiuse da Gate dopo due (2) giorni dalla notifica.
    7. 27.6 Gate si riserva il diritto di addebitare una commissione amministrativa per la chiusura dell’account, inclusa, ma non limitata a, la chiusura dovuta a obblighi normativi. L’elenco aggiornato delle commissioni applicabili e dei dettagli sui relativi pagamenti è disponibile su www.gate.com/en-eu.
  28. SALDO RESIDUO DOPO CHIUSURA ACCOUNT

    1. 28.1 Fatto salvo quanto previsto dalla Clausola 28.3, una volta che l’Account è convertito in Account Chiuso, le spese e i debiti residui dovuti a Gate saranno immediatamente esigibili. Dopo il pagamento di tutti i debiti (se presenti), l’Utente avrà sette (7) giorni per prelevare tutti i VFA verso altro wallet digitale intestato all’Utente e qualificato secondo procedure KYC/AML/CFT di Gate come previsto dalla Clausola 40.
    2. 28.2 Per recuperare e prelevare il saldo residuo da un Account Chiuso secondo quanto sopra, l’Utente dovrà contattare Gate via email a support_eu@gate.com e soddisfare i requisiti di verifica Gate, inclusa la procedura KYC.
    3. 28.3 In caso di chiusura dell’Account per frode, violazione di legge o violazione dell’Accordo, Gate manterrà piena custodia dei VFA e dei dati/informazioni dell’Utente che potranno essere trasmessi alle autorità competenti.
    4. 28.4 Gate non sarà responsabile per richieste, perdite, danni, costi o spese sostenuti o correlati alla chiusura dell’Account.
  29. DURATA E CESSAZIONE

    1. 29.1 Il presente Accordo entra in vigore con la creazione dell’Account da parte dell’Utente (a prescindere dalle successive procedure KYC/AML/CFT di Gate) e resta valido fino alla conversione dell’Account in Account Chiuso.
    2. 29.2 La cessazione del rapporto avviene senza pregiudizio di qualsiasi altro diritto o rimedio spettante alle Parti secondo il presente Accordo o la legge, e non incide sull’entrata in vigore o sulla prosecuzione di qualsiasi disposizione che, espressamente o implicitamente, sia destinata a valere dopo la cessazione.
  30. COMUNICAZIONE

    1. 30.1 Accettando di usare i Servizi Gate, l’Utente accetta anche il servizio di informazione fornito da Gate e autorizza Gate a inviare informazioni commerciali all’email, al cellulare e agli altri recapiti dell’Utente. L’Utente può rifiutare tali servizi di informazione modificando le impostazioni come indicato da Gate.
    2. 30.2 Le comunicazioni formali di Gate verso l’Utente avverranno in inglese tramite email, salvo diversa indicazione dell’Utente. I documenti saranno inviati via email e l’Utente dovrà di norma inviare i propri documenti a Gate tramite lo stesso mezzo. L’Utente può anche contattare Gate tramite s di messaggistica sicura disponibili sui Siti.
  31. RECLAMI

    1. 31.1 Se l'Utente presenta un reclamo riguardante le questioni regolate dal presente Accordo o qualsiasi termine e condizione in esso contenuti, può contattare Gate all'indirizzo complaints_eu@gate.com, affinché Gate gestisca il reclamo conformemente agli obblighi previsti dalla normativa applicabile. La Procedura di gestione dei reclami e il Modello di reclamo sono disponibili sul sito web di Gate.
    2. 31.2 Se l'Utente non è soddisfatto dell'esito della procedura interna di Gate, può inoltrare il proprio reclamo all'Ufficiale dell'Arbitro dei Servizi Finanziari seguendo le istruzioni riportate al seguente indirizzo: www.financialarbiter.org.mt.
  32. DIRITTI DI TERZI

    1. 32.1 Chiunque (persona fisica o giuridica) non sia parte del presente Accordo non può far valere né beneficiare di alcun termine o disposizione qui previsti.
  33. MODIFICHE ALL’ACCORDO

    1. 33.1 Gate può modificare di volta in volta il presente Accordo a vantaggio dell’Utente o esclusivamente per adempiere alle leggi e ai regolamenti applicabili, senza alcun preavviso. I termini modificati entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.
    2. 33.2 Le modifiche al presente Accordo che non siano necessariamente a vantaggio dell’Utente possono avvenire in qualsiasi momento, previa comunicazione all’Utente almeno trenta (30) giorni prima dell’entrata in vigore. L’Utente accetta tali modifiche proseguendo l’utilizzo dei Siti e dei Servizi dopo l’entrata in vigore.
    3. 33.3 Qualora l’Utente non accetti nessuno dei termini modificati, deve interrompere immediatamente l’uso o l’accesso ai Siti o ai Servizi e, in ogni caso, notificare a Gate la mancata accettazione seguendo la procedura indicata nella Clausola 25 del presente Accordo prima che le modifiche entrino in vigore.
  34. CESSIONE

    1. 34.1 L’Utente non può cedere, trasferire, disporre o costituire garanzie su alcuno dei propri diritti e obblighi derivanti dal presente Accordo senza il previo consenso scritto di Gate.
    2. 34.2 Gate può cedere, novare o trasferire qualsiasi proprio diritto o obbligo derivante dal presente Accordo, oppure affidare a terzi una o tutte le proprie funzioni ai sensi del presente Accordo senza il previo consenso dell’Utente, purché venga data comunicazione all’Utente di ogni eventuale cessione.
  35. ACCORDO INTEGRALE

    1. 35.1 Salvo diversa esplicita previsione, i termini e le condizioni qui presenti costituiscono l’intero accordo tra le Parti e sostituiscono ogni comunicazione, accordo, disposizione e negoziazione precedente relativamente all’oggetto del presente Accordo. Non sussistono intese scritte o orali legate direttamente o indirettamente al presente Accordo che non siano indicate qui.
    2. 35.2 Gate non sarà responsabile verso l’Utente per eventuali perdite derivanti da o connesse a qualsiasi accordo, dichiarazione, affermazione o impegno assunto prima dell’entrata in vigore del presente Accordo, salvo quelli esplicitamente incorporati o richiamati nel presente documento.
  36. CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

    1. 36.1 Non possono essere stipulati dalle Parti accordi diretti o indiretti che rendano inefficaci, totalmente o parzialmente, le disposizioni del presente Accordo o che le modifichino. Tali accordi sono nulli e senza effetto.
    2. 36.2 Se una disposizione o parte di essa del presente Accordo risulta invalida, inefficace o illegale da un tribunale o autorità amministrativa competente, le disposizioni restanti (fatta eccezione per quella ritenuta invalida, inefficace o illegale ai sensi della presente Clausola) rimarranno valide.
    3. 36.3 Se una disposizione invalida, inefficace o illegale diventasse valida, efficace o legale eliminando una parte, la disposizione verrà applicata con ogni modifica necessaria per dare attuazione all’intenzione commerciale delle Parti.
  37. LEGGE APPLICABILE

    1. 37.1 Il presente Accordo, comprese tutte le modifiche, gli aggiornamenti, le integrazioni, le rinunce e i consensi, e tutti i diritti e gli obblighi qui previsti, compresa la validità ed esecuzione, si considerano stipulati a Malta, e la costruzione, validità, esecuzione e applicazione del presente Accordo sono regolati esclusivamente dalle leggi della Repubblica di Malta, senza applicazione delle disposizioni sui conflitti di legge.
  38. RINUNCIA

    1. 38.1 Nessun consenso, esplicito o implicito, fornito da una Parte a una violazione o inadempienza dell’altra Parte, sarà considerato rinuncia o consenso a successive violazioni o inadempienze della stessa o altra disposizione del presente Accordo.
    2. 38.2 Nessun esercizio, mancato esercizio o ritardo nell’esercizio di un diritto, potere o rimedio da parte di una delle Parti ai sensi del presente Accordo sarà mai considerato rinuncia a quel diritto, potere o rimedio, né ad alcuno degli altri.
    3. 38.3 Qualsiasi rinuncia, liberatoria, compromesso o altro accordo che una Parte conceda o stipuli in relazione al presente Accordo non pregiudica alcun diritto o rimedio della stessa Parte nei confronti dell’altra né le responsabilità di quest’ultima ai sensi o in relazione al presente Accordo.
    4. 38.4 Qualsiasi rinuncia a diritti previsti dal presente Accordo è valida solo se formulata per iscritto e si applica esclusivamente alla Parte cui la rinuncia è indirizzata e alle circostanze per le quali è concessa, e non impedisce alla Parte che ha fornito la rinuncia di avvalersi successivamente della disposizione oggetto di rinuncia.
  39. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

    1. 39.1 Ciascuna Parte accetta che qualsiasi controversia derivante da o relativa al presente Accordo, a documenti o a transazioni collegate (incluse controversie o reclami relativi a (i) esistenza, validità o cessazione del presente Accordo, e (ii) obblighi non contrattuali derivanti da o in relazione a questo Accordo) (“Controversia”) sarà inizialmente affrontata e risolta amichevolmente mediante negoziato.
    2. 39.2 Se la Controversia non viene risolta tramite negoziazione entro trenta (30) giorni dall’avvio tramite notifica di una Parte all’altra, la Controversia sarà sottoposta e risolta definitivamente tramite arbitrato secondo il Regolamento Arbitrale del Malta Arbitration Centre, in conformità alla Parte V (Arbitrato Internazionale) del Malta Arbitration Act (Capitolo 387 delle Leggi di Malta), il cui regolamento è incorporato per riferimento alla presente Clausola.
    3. 39.3 L’arbitrato sarà affidato a un (1) unico arbitro designato di comune accordo tra le Parti o, in mancanza di accordo, entro quattordici (14) giorni dalla ricezione, da ciascuna Parte, di una richiesta scritta di concordare la nomina di un arbitro, da un unico arbitro nominato dal Presidente del Malta Arbitration Centre.
    4. 39.4 L’arbitrato sarà disciplinato dal regolamento vigente del Malta Arbitration Centre. La lingua delle procedure arbitrali sarà l’inglese.
    5. 39.5 Le Parti concordano inoltre che, dopo l’avvio dell’arbitrato, cercheranno in buona fede di risolvere la Controversia tramite mediazione. Qualsiasi accordo raggiunto a seguito della mediazione verrà sottoposto al tribunale arbitrale in carica e potrà essere emesso come lodo consensuale alle condizioni concordate.
    6. 39.6 Se anche l’arbitrato non avesse esito, le Parti accettano che la questione sia sottoposta al tribunale competente con giurisdizione esclusiva in Malta. Il lodo sarà soggetto esclusivamente alla giurisdizione d’appello dei Tribunali di Malta.
  40. POLITICHE KYC E AML

    1. 40.1 Gate assicura la conformità alle legislative KYC e AML e non viola consapevolmente le relative politiche. Entro i limiti del ragionevole controllo di Gate, saranno adottate tutte le misure e tecnologie necessarie per fornire all’Utente Servizi sicuri e protetti, tutelandolo nel modo più efficace contro le perdite causate dal riciclaggio di denaro.
    2. 40.2 Le politiche KYC e AML di Gate sono una sintesi di policy internazionali, incluse quelle delle giurisdizioni di appartenenza dell’Utente. Il robusto sistema di compliance di Gate garantisce il rispetto degli obblighi regolatori e degli standard normativi sia locali che globali, assicurando la continuità operativa dei Siti.
    3. 40.3 Contenuto delle Politiche KYC e AML di Gate
      1. 40.3.1 Gate emana e aggiorna le politiche KYC e AML per rispettare gli standard fissati dalla normativa.
      2. 40.3.2 Gate emana e aggiorna alcune linee guida e regolamenti relativi alla gestione dei Siti, e il personale Gate offre all’Utente assistenza completa secondo tutti i regolamenti e le linee guida.
      3. 40.3.3 Gate stabilisce e applica procedure di monitoraggio interno e controllo delle transazioni, come rigorose verifiche dell’identità, e crea un team professionale incaricato dell’AML.
      4. 40.3.4 Gate segue un approccio preventivo per effettuare la due diligence e la supervisione continua sui clienti.
      5. 40.3.5 Revisione e controllo periodico delle transazioni in essere.
      6. 40.3.6 Segnalazione di transazioni sospette alle autorità competenti.
      7. 40.3.7 I documenti di identità, certificati di residenza e i registri delle transazioni saranno conservati almeno per cinque (5) anni; qualora siano sottoposti alle autorità di controllo, non verrà fornita all’Utente alcuna comunicazione separata.
      8. 40.3.8 Le carte di credito sono vietate durante tutto il processo di transazione.
    4. 40.4 Informazioni sull’Identità e Verifica e Conferma
      1. 40.4.1 Informazioni sull’Identità
        1. 40.4.1.1 In conformità alle leggi applicabili e in funzione della natura del soggetto interessato, le informazioni sull’Utente raccolte da Gate possono variare e, in linea generale, Gate raccoglie le seguenti: Dati personali di base: nome completo, indirizzo (e indirizzo permanente se diverso), data di nascita e nazionalità, oltre ad altri dati disponibili. La verifica dell’identità si basa su documenti rilasciati da autorità ufficiali o analoghe, come passaporti, carte d’identità o altri documenti emessi dalle relative giurisdizioni. L’indirizzo fornito sarà verificato, ad esempio, tramite controllo delle utenze domestiche. Foto valida: prima della registrazione, l’Utente deve inviare una fotografia che lo ritrae mentre tiene il proprio documento d’identità davanti al petto; Dati di contatto: numero di telefono/cellulare e indirizzo e-mail valido.
        2. 40.4.1.2 Gate accetta esclusivamente la versione inglese delle informazioni sull’identità dell’Utente; se queste non sono in inglese, l’Utente deve fornire una copia autenticata e tradotta ufficialmente in inglese.
      2. 40.4.2 Conferma e Verifica
        1. 40.4.2.1 L’Utente deve fornire entrambi i lati del proprio documento d’identità.
        2. 40.4.2.2 L’Utente deve fornire a Gate una foto che lo ritrae mentre tiene i documenti d’identità davanti al petto.
        3. 40.4.2.3 Le copie dei documenti devono essere confrontate con gli originali. Se un certificatore qualificato e affidabile attesta che le copie sono fedeli e complete, sono considerate valide. Tali certificatori possono essere ambasciatori, membri della magistratura, magistrati, ecc.
    5. 40.5 Supervisione delle transazioni
      1. 40.5.1 Gate determina e aggiorna periodicamente i limiti giornalieri di trading e prelievo in base alle necessità di sicurezza e allo stato delle operazioni.
      2. 40.5.2 Se le transazioni risultano frequenti sul conto dell’Utente o avvengono in circostanze non ragionevoli, il team professionale di Gate valuta e determina se sono sospette.
      3. 40.5.3 Se Gate ritiene che una transazione sia sospetta in base alla propria valutazione, può prendere provvedimenti restrittivi come sospendere o negare la transazione, e, se possibile, annullarla tempestivamente e segnalarla alle autorità competenti, senza darne avviso all’Utente.
      4. 40.5.4 Gate si riserva il diritto di respingere le richieste di registrazione dei soggetti che non rispettano gli standard internazionali contro il riciclaggio o che sono considerati personaggi politici o pubblici; Gate può sospendere o chiudere una transazione ritenuta sospetta secondo propria valutazione, senza che ciò costituisca violazione degli obblighi verso l’Utente.
      5. 40.5.5 Gate assicura il rispetto delle normative KYC e AML e non viola consapevolmente le relative politiche. Nei limiti del suo ragionevole controllo, adotta tutte le misure e tecnologie necessarie per offrire all’Utente servizi sicuri e protetti, tutelandolo.
  41. LINGUA E PRENZA

    1. 41.1 Il presente Accordo può essere tradotto e fornito da Gate in una o più lingue come servizio di cortesia. L’Utente accetta che la versione inglese sia l’unica ufficiale e giuridicamente vincolante. In caso di discrepanze o divergenze interpretative tra versione inglese e traduzioni, pre la versione inglese. Gate non garantisce l’accuratezza o la completezza delle traduzioni e non è responsabile per errate interpretazioni o incomprensioni che potrebbero derivarne.
  42. CRONOLOGIA DELLE REVISIONI

Versione 1.1Creazione del presente documento
Versione 1.2Versione aggiornata
Versione 1.3Modifica del nome di dominio e degli indirizzi email
Versione 1.4Modifica per includere i servizi OTC e il riepilogo della custodia con riferimento alla Custody Policy
Versione 1.5Modifica per includere il riferimento a servizi aggiuntivi
Notizie
Italiano
  • English
  • Italiano
  • Gate Technology Ltd è una società costituita a Malta con il numero di registrazione C89337, operante con il nome di "Gate". Gate Technology Ltd. è autorizzata dalla Malta Financial Services Authority (MFSA) come fornitore di servizi di crypto asset (ID autorizzazione: GTEC-25238) ai sensi dell'Articolo 28 del Markets in Crypto-Assets Act (Capitolo 647 delle Leggi di Malta). Gate Technology Ltd. è autorizzata a fornire i seguenti servizi: i. Fornire la custodia e l'amministrazione di crypto asset per conto dei clienti; ii. Scambio di crypto asset con altri crypto asset; iii. Scambio di crypto asset con fondi; iv. Esecuzione di ordini di crypto asset per conto dei clienti; v. Fornire servizi di trasferimento di crypto asset per conto dei clienti; vi. Gestione di una piattaforma di trading di crypto asset. Tieni presente che la disponibilità dei prodotti e servizi sui siti web gestiti da Gate, su eventuali applicazioni mobili e API associate, qualsiasi software correlato, forum, blog, pagine social media e altre piattaforme rilevanti gestite o mantenute da Gate (collettivamente i 'Siti') è soggetta a limitazioni di giurisdizione. Gate non può offrire determinati prodotti, funzionalità e/o servizi sui Siti in determinate giurisdizioni a causa di potenziali o reali restrizioni normative, o se a sua discrezione esclusiva e assoluta è di opinione che non sia commerciale o fattibile fornire tali prodotti o servizi in determinate giurisdizioni. Altri prodotti o servizi (esclusi il trading spot, OTC, custodia e amministrazione di crypto asset e servizi di trasferimento) offerti sui Siti sono forniti da altre aziende e non rientrano nell'ambito dei servizi regolamentati di Gate ai sensi dell'autorizzazione CASP sopra stabilita. ATTENZIONE: Scambiare o detenere crypto asset comporta rischi significativi e potrebbe non essere adatto a tutti. I mercati dei crypto asset possono essere altamente volatili, illiquidi e soggetti a improvvisi oscillazioni di prezzo del mercato. Potresti perdere parte o tutto il tuo investimento. Le performance passate non indicano risultati futuri. Prima di intraprendere qualsiasi transazione di crypto asset, valuta attentamente i tuoi obiettivi di investimento, il livello di esperienza, la situazione finanziaria e la tolleranza al rischio. Per informazioni più dettagliate sui rischi associati al trading e alla detenzione di crypto asset, consulta la nostra Dichiarazione Informativa sui Rischi. Contatto: support_eu@gate.com Indirizzo: The Core, Triq il-Wied Ta' L-Imsida, Msida, MSD 9021, Malta